Någon som kan datorer här?
Vad sa du när du lämnade in den? Du ska gå dit och säga att du vill reklamera den. Då måste de försöka laga den, och kan de inte laga den så får de ersätta den.
Det viktiga är bara att du INTE börjar greja med den själv nu för då kommer de kunna hävda att det är du som förstört den.